Francisco Javier Rodríguez Fernández
Área Académica
Tecnología
Presentación
Ingeniero Civil por la Universidad Politécnica de Madrid y con formación complementaria en Business Intelligence, MBA por ICADE y especialización en Inteligencia Artificial aplicada al entorno empresarial. Durante más de diez años he desarrollado mi carrera profesional en el ámbito de la experiencia de cliente, la analítica aplicada a negocio y la medición de indicadores clave en la Voz del Cliente (VoC) y modelos predictivos de comportamiento.
He colaborado con compañías como KPMG, Cabify y AUTO1 Group, trabajando en la búsqueda de la excelencia apoyada en la integración de datos, automatización y, más recientemente, metodologías basadas en IA para la mejora de procesos, satisfacción y toma de decisiones estratégicas.
El curso pasado impartí en UDIT un seminario sobre cómo las Big Four estamos aplicando la IA para impulsar sus ventas. En este máster imparto la asignatura Personalización del aprendizaje
Programas en los que da clase
Máster Oficial Online en Inteligencia Artificial Aplicada al ámbito educativo