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Máster Oficial en Experiencia de Usuario para el Diseño de Productos y Servicios Digitales

Desarrollado junto a Telefónica I+D, este programa te especializa en la creación de soluciones digitales que priorizan al usuario, integrando de forma fluida el pensamiento estratégico, la innovación tecnológica y el diseño de vanguardia.


La imagen muestra varios teléfonos inteligentes con pantallas que exhiben aplicaciones de música y listas de reproducción.
La imagen muestra varios teléfonos inteligentes con pantallas que exhiben aplicaciones de música y listas de reproducción.
Lo imprescindible

Datos Clave

Toda la información esencial para conocer este Máster.

  • Campus
    C/ Alcalá, 506. Madrid. España
  • Idiomas
    Español
  • Modalidad
    Presencial
  • Título
    Oficial
  • Duración
    9 meses
  • Créditos
    60 ECTS
  • Fecha de inicio
    01/10/2026
  • Horario
    Lunes a jueves de 18:30h a 22:00h
  • Plazas
    60

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Si deseas más información puedes rellenar el siguiente formulario y te enviaremos el folleto oficial con toda la información que necesitas.

Estilo UDIT

Estudia el máster en Experiencia de Usuario (UX) en Udit

El Máster Universitario en Diseño de Experiencia de Usuario (UX) te prepara para liderar la creación de productos y servicios digitales desde una perspectiva integral. Más allá de la ejecución visual, desarrollarás el pensamiento crítico necesario para entender la complejidad del usuario, el contexto del mercado y la estrategia de negocio, diseñando soluciones con un impacto real, funcional y emocional. 

A lo largo del programa, te sumergirás en el ciclo completo del producto digital, desde la conceptualización inicial hasta su validación final. Aprenderás a diseñar soluciones centradas en las personas aplicando metodologías innovadoras y ágiles, incluyendo Design Thinking, Lean UX y Agile, asegurando que las experiencias creadas sean efectivas y estén alineadas con los objetivos de negocio.

Dominarás las herramientas de prototipado, diseño de interacción y testing. Serás capaz de crear desde wireframes hasta prototipos de alta fidelidad con Figma, Adobe XD y otras plataformas colaborativas.

Además, desarrollarás competencias en investigación, accesibilidad y usabilidad, aplicando técnicas cualitativas y cuantitativas, pruebas con usuarios y evaluación heurística. Adquirirás también habilidades de gestión y comunicación para colaborar con equipos multidisciplinares y liderar el diseño a lo largo de todo el ciclo de vida del producto digital.

Un boceto en papel de varias pantallas de una aplicación móvil que está siendo diseñado.
Instalaciones abiertas dentro del edificio en los que desarrollar la vida universitaria.

Única Universidad especializada en Diseño y Tecnología

El Máster Universitario en Diseño de Experiencia de Usuario (UX) impulsa tu talento en un entorno digital, creativo e innovador. Con un enfoque global y profesionalizante, el programa combina visión estratégica y sensibilidad hacia el usuario para formar profesionales capaces de conectar diseño, negocio y tecnología. 

A lo largo del máster, tu aprendizaje trascenderá el aula. Tendrás acceso a un ciclo de masterclasses y sesiones exclusivas impartidas desde nuestro Innovation Hub, un espacio de vanguardia tecnológica concebido para conectar la universidad con la industria. Estas conferencias cuentan con un marcado enfoque corporativo y real: profesionales en activo y líderes del sector UX compartirán contigo dinámicas de empresa, tipologías de proyectos complejos y las metodologías actuales que están marcando el mercado. 

Además, participarás en talleres prácticos con herramientas de última generación, trabajarás en proyectos colaborativos que simulan entornos laborales reales y recibirás retroalimentación personalizada de profesores expertos.

DIRECCIÓN DEL MÁSTER

Dra. Delfina Morán

Directora del Máster en Experiencia de Usuario.

Doctora en Diseño por la Universidad de Málaga. Cuenta con una dilatada carrera profesional como diseñadora multimedia e interacción compaginada con su actividad docente e investigadora en el campo del diseño. Ha sido comisaria de exposiciones y es autora de diversos artículos sobre el diseño, su enseñanza y su difusión.

DOCENTES de Máster en UX para el diseño de productos y servicios digitales

Contamos con un claustro de profesores de primer nivel. 

El claustro del Máster Universitario en Diseño de Experiencia de Usuario (UX) está formado por docentes altamente cualificados, entre los que se encuentran directores de programas, investigadores y expertos en el sector. 

La mayoría de los docentes combinan la docencia con una reconocida actividad profesional, asegurando una enseñanza práctica, actualizada y conectada con el sector. Transmiten a los estudiantes las competencias necesarias para diseñar experiencias digitales con impacto, alineadas con las últimas tendencias y desafíos del diseño UX. 

Dra. Marta Pérez

Marta Pérez es investigadora de UX en Amazon y profesora de Investigación e Innovación en UX en UDIT Madrid, donde lleva más de 9 año

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Dra. Emanuela Mazzone

Investigadora de experiencia de usuarios en Telefónica Digital, donde previamente ha desempeñado el rol de diseñadora de interacción. Emanuela es Doct

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Dr. Luis González Sotres

Doctor en Ingeniería Industrial por la Universidad Pontificia de Comillas, especializado en emprendimiento e innovación.Actualmente trabaja en el I

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Dr. Javier Fernández de Gorostiza Luengo

Licenciado en Ciencias Físicas e Ingeniería Electrónica entre las universidades Autónoma y Complutense de Madrid. Realiza el doctorado en Robótica en

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Paula Martínez Roa

Licenciada en Comunicación Audiovisual. Diseñadora estratégica con más de 15 años de experiencia en empresas internacionales dando soporte a países

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Mari Paz Madrid

Licenciada en Ciencias Físicas y Máster en Counselling Humanista IntegrativoProfesora del Máster Universitario en Experiencia de Usuario para el Di

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Beatriz Horcajo

Licenciada en Psicología, especialidad en Psicología del Trabajo por la Universidad Complutense de Madrid. Se ha desempeñado profesionalmente, entre o

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Dr. Rafael Conde Melguizo

Doctor en Sociología por la Universidad de Sevilla, Máster en Educación Secundaria por la UCJC y Licenciado en Sociología por UCM. Sexenio de inves

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Una mujer sonriente posa con las manos en el rostro.

Susana Jurado Apruzzese

MSc en Ingeniería de Telecomunicación por la Universidad Politécnica de Madrid, Executive MBA por la IE Business School y certificada en Innovación y

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Nos Avalan

Premios y Reconocimientos

Un grupo de personas sonrientes posan con certificados en un evento de graduación.
La imagen muestra un logo con una estrella y un cuadrado que contiene las letras 'QS'.
Logotipo de los Premios Nacionales de Innovación y de Diseño.
Logo de los Premios Madrid Open Cities.


Nuestra Universidad ha sido premiada a nivel nacional e internacional con más de 400 galardones, incluyendo el Premio Nacional de Diseño, el Premio Educación y Formación en los Madrid Open Cities Awards y la máxima puntuación en el Ranking internacional QS en calidad docente y empleabilidad.

Plan de estudios

Desde UDIT se ha diseñado un plan de estudios con contenidos completamente alineado con las demandas actuales del sector del Diseño de Experiencia de Usuario (UX).


*Licencia Adobe Creative Cloud, Microsoft Copilot, Miro y Figma  incluida en tu formación.

EMPLEAILIDAD

COLABORACIONES Y EMPRESAS

Un máster no es solo aprender: es acelerar tu trayectoria profesional con experiencia real y contactos del sector.

En UDIT conectamos tu especialización con el mercado. Las prácticas curriculares están garantizadas para todo el alumnado y forman parte del plan de estudios como puente directo hacia nuevas oportunidades profesionales. Contamos con más de 2.400 convenios de prácticas activos con empresas e instituciones líderes, para que puedas aplicar lo aprendido, ampliar tu red y avanzar con un perfil más competitivo.

Logotipo de una empresa con un diseño moderno en color blanco sobre un fondo negro.
Logotipo de BBVA en color blanco sobre fondo negro.
Logotipo de la empresa Telefónica en un fondo negro.
Logo de la empresa ING que incluye un león y la palabra 'ING'.
La imagen muestra el logo de Flat 101 en letras blancas sobre un fondo negro.
La imagen muestra el logotipo de Fjord, una empresa de diseño e innovación.
Logotipo de la empresa Designit sobre un fondo negro.
Logotipo de Legridd en un fondo negro.
La imagen presenta el texto 'Redbility' en una fuente grande y blanca sobre un fondo negro.
La imagen presenta el texto 'Mr. Milú' sobre un fondo oscuro.
Logotipo del estudio Torres Burriel en un fondo negro.
La imagen muestra la palabra 'wysiwyg' en letras blancas sobre un fondo negro.
Un logotipo en forma de letra S en un círculo blanco.
La imagen muestra el texto 'GARAGE DE IDEAS' en un diseño moderno y minimalista.
Logo de EGOS, parte de Sopra Steria.
Logo del Grupo Porcelanosa en letras blancas sobre fondo negro.

CASOS DE ÉXITO

La vanguardia tiene nombres propios.

La trayectoria de nuestros Alumni es nuestra mejor garantía. Profesionales con visión estratégica que han pasado de las aulas a liderar la transformación digital en referentes como BBVA, Repsol, Telefónica o Accenture Song.

Adrián Ager

Strategy & Business Design Principal Director (Accenture Song)

Pionero de la primera promoción, hoy lidera la intersección entre negocio y diseño en la consultora creativa más grande del mundo. Su trayectoria valida la visión del máster: elevar el perfil del diseñador hacia roles directivos capaces de transformar organizaciones complejas y liderar la estrategia corporativa.

Carolina Werfel

Product Designer & Project Manager (Redbility)

Desde Redbility, consultora referente en el ecosistema digital, Carolina encarna el perfil híbrido que demanda el mercado actual: excelencia en el diseño visual y rigor en la gestión de proyectos. Su formación en UDIT le aportó una visión 360º, fundamental para orquestar equipos y controlar el ciclo de vida del producto desde la idea hasta el lanzamiento.

Celia Martínez

Lead UX Researcher (NTT DATA)

Desde el gigante tecnológico NTT DATA, Celia lidera equipos que transforman la incertidumbre en decisiones estratégicas. Su éxito demuestra el valor del rigor investigativo inculcado en UDIT: la capacidad de aplicar metodologías profundas para humanizar la tecnología a gran escala y garantizar que la innovación digital responda a necesidades reales.

Eider Fernández

Digital Product Designer (BBVA España)

Dentro del equipo de diseño de BBVA, referente global en transformación digital, Eider crea productos que gestionan las finanzas de millones de usuarios. Su trayectoria confirma cómo la formación de UDIT prepara para dominar la complejidad del sector Fintech, uniendo funcionalidad crítica y una experiencia de usuario impecable.

Sergio Jaramillo

UX Strategist (Telefónica)

En el corazón de una de las mayores telcos globales, Sergio define la hoja de ruta de experiencias digitales que conectan a millones de usuarios. Su perfil estratégico, impulsado en UDIT, le permite alinear visión de negocio y tecnología puntera, demostrando que el diseño es hoy el motor indiscutible de la innovación corporativa.

Paula Aldea

Service Designer (Repsol)

En Repsol, Paula utiliza el Diseño de Servicios para humanizar la transición energética y los nuevos modelos de movilidad. Su capacidad para orquestar ecosistemas que unen lo físico y lo digital confirma la solidez de UDIT: formar talento capaz de innovar en los sectores industriales más exigentes y transformadores.

Salidas profesionales

Cientos de nuestros alumni en Máster en Experiencia de Usuario (UX) ya se encuentran trabajando en las principales empresas del sector en áreas y puestos como:

  • User Experience Manager
  • Head of Design
  • Head of Research & Development
  • Senior Design Researcher
  • Senior Researcher and Innovation Strategist
  • Senior Product & Service Designer
  • UX Lead / Innovation designer
  • UX Coordinator
  • UX Advocate
  • Digital Strategy

Campus de Excelencia

Nuestro campus universitario cuenta con los mejores equipos tecnológicos y profesionales que se utilizan en las grandes empresas. Dispondrás de 21.000 m2 repartidos en tres edificios con instalaciones vanguardistas diseñadas para tu aprendizaje y práctica.

TESTIMONIOS DE ESTUDIANTES

Proceso de Admisión

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Cumplimenta el siguiente formulario, llámanos al 91 555 25 28 o escríbenos a orientacion.universitaria@udit.es y resuelve todas las dudas sobre las titulaciones que más te interesen.

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A través de Jornadas de Puertas Abiertas presenciales y online o visitas privadas escribiendo a orientacion.universitaria@udit.es 

Proceso de admisión

El acceso requiere cumplir el perfil académico correspondiente según tu titulación previa y conocimientos del área. Además, realizarás una entrevista personal con la dirección del máster, en la que se valorará tu trayectoria, motivación y objetivos profesionales.

Queremos conocerte

Una vez realizada la entrevista y comunicada la admisión en UDIT, efectúa la reserva de matrícula para garantizar tu plaza para el próximo curso. Las plazas se otorgan por riguroso orden de reserva.

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Preguntas Frecuentes

  • El ámbito del UX/UI fusiona de manera estratégica dos vertientes esenciales en la creación de productos digitales contemporáneos: por un lado, el UX (User Experience), enfocado en la investigación profunda, la estructura lógica y la facilidad de uso; y por otro, el UI (User Interface), encargado del diseño estético formal, la interacción visual y la coherencia gráfica de las pantallas, logrando crear productos interactivos atractivos y centrados plenamente en las personas.

  • La diferencia radica en sus áreas de actuación dentro del ciclo del producto: el UX es el responsable de analizar el comportamiento humano, investigar las necesidades de la audiencia, trazar el mapa de experiencia y validar los flujos de navegación lógicos. El UI recoge esa estructura estratégica para darle vida visual, diseñando cada pantalla, seleccionando los sistemas tipográficos, las paletas cromáticas, los estados de los botones y construyendo el sistema de diseño visual interactivo (Design System).

  • La usabilidad se centra específicamente en un plano funcional y técnico: evalúa si un sistema interactivo resulta intuitivo, eficaz, rápido y fácil de utilizar por cualquier persona. La experiencia de usuario (UX) es una disciplina global que engloba a la usabilidad, pero añade al análisis estratégico variables emocionales complejas como el contexto social de uso, las expectativas del cliente, las motivaciones de consumo y el valor percibido del producto.

  • Te capacitarás para liderar proyectos digitales integrales de principio a fin: aprenderás a realizar metodologías de investigación avanzada de usuarios, a traducir esos hallazgos analíticos en decisiones de diseño estructuradas, a prototipar con soltura interfaces táctiles y de escritorio, a realizar pruebas de testeo reales y a conectar con precisión la experiencia, la interfaz visual, el desarrollo tecnológico y la viabilidad del negocio.

  • En las sesiones prácticas dominarás de forma experta el software estándar de la industria internacional: trabajarás intensivamente con Figma e Miro para el desarrollo de dinámicas colaborativas, mapas conceptuales, flujos de pantalla y prototipos interactivos interactivos. De igual modo, integrarás las aplicaciones creativas de Adobe Creative Cloud y las herramientas de Microsoft Copilot orientadas a optimizar tus procesos de documentación, ideación y diseño.

  • Los programas de Adobe están instalados en los equipos habilitados a tal efecto en las aulas. A partir del curso 2025-26 todos los estudiantes de UDIT contarán con una licencia Adobe Creative Cloud que podrán utilizar en cualquier dispositivo, dentro o fuera de la Universidad.   

  • No es necesario que seas programador para cursar este programa. Tu labor principal se centrará en la investigación humana, la conceptualización interactiva y el diseño visual de la interfaz. No obstante, el plan de estudios te aportará los conocimientos necesarios sobre lógica tecnológica para que puedas entablar un diálogo profesional fluido y eficiente con los equipos de desarrollo informático, ingenieros de datos y responsables de negocio.

  • El programa de este Máster UX UI en Madrid de carácter presencial está especialmente diseñado para perfiles con una marcada vocación digital que provengan de campos como el diseño, la comunicación publicitaria, el marketing estratégico, la arquitectura, la psicología, la investigación de mercados, la ingeniería de software, la informática o disciplinas vinculadas a la gestión de servicios interactivos.

  • El plan de estudios ofrece una inmersión rigurosa y muy equilibrada en el sector, abarcando materias como Fundamentos de UX, Investigación Cualitativa y Cuantitativa de Usuario, Tecnologías Emergentes y Futuros Digitales, Diseño de Interacción Visual (UI), Gestión de Equipos de Diseño, Estrategias de Negocio e Innovación de Producto, prácticas externas tuteladas en empresas de primer nivel y tu Trabajo Fin de Máster (TFM).

  • Estarás preparado para incorporarte de forma inmediata a los equipos de producto y agencias digitales más competitivas del mercado laboral, pudiendo ejercer con éxito roles como UX/UI Designer, Product Designer, Service Designer, UX Researcher, UX Lead, UX Coordinator, responsable de estrategia digital o posicionarte a medio plazo como Head of Design.

  • A lo largo de los talleres presenciales desarrollarás un porfolio profesional completo resolviendo desafíos reales: llevarás a cabo fases de research con usuarios reales, definición de arquitecturas de información complejas, diseño de flujos de interacción detallados, modelado de wireframes de baja fidelidad, creación de prototipos interactivos de alta fidelidad con animaciones avanzadas y la realización de pruebas de testeo en entornos controlados.

  • Aprenderás a trabajar bajo los marcos metodológicos más consolidados de la industria digital contemporánea: dominarás e implementarás procesos avanzados de Design Thinking, Lean UX, metodologías de desarrollo Agile, técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa, evaluaciones heurísticas de interfaces, mapas de experiencia de cliente (Customer Journey Map), prototipado rápido y test de usabilidad.

  • La modalidad presencial permite trabajar en campus mediante workshops, dinámicas de co-creación, sesiones de crítica de diseño y feedback directo. La modalidad online está pensada para ofrecer mayor flexibilidad, acceso al campus virtual y seguimiento a distancia. Ambas se orientan al diseño de experiencias digitales, investigación, interacción, prototipado y validación con usuarios.

  • Si necesitas una modalidad flexible y a distancia, puedes consultar el Máster Oficial Online en Experiencia de Usuario. Si quieres consolidar primero fundamentos visuales y de comunicación gráfica, puedes revisar el Máster Oficial en Diseño Gráfico.

  • Estudiar este programa de forma presencial en UDIT te permite vivir el UX/UI en un entorno de aula-taller, con dinámicas de co-creación, sesiones de crítica de diseño, testeo con usuarios y laboratorios tecnológicos equipados con software profesional. La presencialidad facilita el feedback directo y el trabajo colaborativo con docentes y compañeros

  • Si, este Máster puede ser bonificado por FUNDAE. Consulta con nuestro departamento de admisiones todos los detalles. Fundae es una empresa pública que gestiona los fondos destinados a la formación programada por las empresas que podrán hacer efectiva mediante bonificaciones en sus cotizaciones a la Seguridad Social. Favorecen el acceso, mediante subvenciones, a una formación gratuita y de calidad para todas las personas trabajadoras.

Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC)

Nº Plazas Máster en Experiencia de Usuario para el Diseño de Producto y Servicios Digitales: 60